He2, speedy – speedy…
Memang seperti memakan buah simalakama, dimakan mati ga dimakan mati…
Begitulah yang kira-kira terjadi pada speedy, habis kemaren mati 3 hari 
Dan sepertinya ini memang sering terjadi dulu begitu juga.
Dan setiap ditelepon kami akan memberikan potongan 2% pada abodemen jika tidak bisa connect lebih dari 3 hari..
Nah ya gimana ngganti, ini connectnya di hari ketiga akhirnya ya ga jadi nganti dunk.
Ditanya ke CSnya masalah nya itu keitu aja, suruh cek modem dan sejenisnya, jarangn yang bener2 membantu.
Soalnya dari pengalaman saya termasuk yang barusan mati 3 hari memang sungguh aneh karena sudah 3 hari masalahnya statusnya masih dalam pengecekan, dan yang bohongnya semuanya mengatakan nanti akan datang teknisi kerumah anda @-) duh dah tak tungguin ga datang-datang juga…
————————
He2.. nah begitu lah potret dinegara kita, temen ada yang diluar negeri itu main di deket stasiun sambil nunggu kereta aja gratis dengan kecepatan yang sungguh jauh jika kita bayangin dari indonesia…
Saat nya kita juga mereformasi sistem,
dulu kenapa mahal, oklah.. insfrastruktur.. masuk akal jika itu dijadikan alasan…
Nah ditengah saat sekarang ini dimana hampir insfrastruktur sudah terbangun lumayan… kok internet masih mahal dan qualitas masih jauh dari memadai…
——
Ini memang harapan, but berharap terjadi dimasa depan
——
Alhamdulillah, speedynya dah idup.. (yang penting bersyukur aja :p)
Related posts:
Duh, jangan sampai kejadian di tempat saya. Kalau sampai mati 3 hari, bisa mati kutu
4 bulan langganan speedy, Alhamdulillah masih belum ada kendala berarti. Tapi memang bener, kalau ada gangguan dan nelpon CS, jarang dapet solusi bermutu.
Ya, gue kira ini cuman jadi ditempat ane……… ternyata…!!!! Mungkin ada benarnya posting salah satu teman ane di facebook yang bunyinya kira-kira “semoga telkom cepat sadar….. sehingga tidak semakin banyak warga negara yang dirugikan….”
Tagihan jalan terus, koneksi minta ampun….!!!!
Sedikit sharing nih, dikantor saya koneksi internet nya uda ngga jalan akan tetapi pembayaran tetap dilakukan dengan normal (Kesalahan sendiri). Setelah diberitahukan ke cs, akhirnya di tanggapi juga (setelah beberapa bulan)…. Setelah diutak-atik komp, modem dan koneksinya kami dikasih tahu bahwa modemnya telah direstart (IP hilang)… jangankan disentuh, masuk keruangan aja susahnya minta ampun (ruangan big boss)…..!!!!!!!
Hehehe…
Untung saya dah phk tuh Speedy 2 tahun lalu…
sama ni kasusnya. tapi saya selama 4 hari. telpon ke cs jawabannya ya itu-itu aja. ntar dikirim teknisi. saya di kasi nomor telpon teknisi. pas dihubungi, eh teknisinya belum tau klo disuruh datang ke tempat saya. benar-benar deh speedy.
KESEL BENERAN KESEL MA SPEEDY,,,udah sering dc,waktu saya laporin di tanggapi sebelah mata malah saya jadi korban pelecahan ama teknisinya..waktu saya melaporkan kepada pihak speedy tepatnya di gerai telkom, bahwa saya mengalami gangguan kabel karena sebelumnya ada teknisi yang pernah datang malah dari pihak mereka minta di ganti kabel ,saya di suruh melapor kepada supervisor supaya dapat di tanggapi ,dan waktu saya masuk ruangan malah dipelototi gak jelas dan malah di suruh pulang aja karena supervisornya katanya sedang pelatihan??oleh staff di sana eh ampe sekarang jadi gak jelas…apalagi keadaan warnet saya jadi menghawatirkan karena kalah bersaing dengan warnet dekat yang koneksinya lebih baik…udah puluhan kali nelpon ke 147 eh tanggapanya sama…Tolong donk walaupun warnet saya kecil jangan begitu donk sikapnya…
@irwan
He2 ada hal yang menarik dari salah satu kejadian yang dulu pernah dialami oleh salah satu klien saya.
Jadi yang dihubungi bukan 147 tapi langsung pimpinan atau direktur telkom nya, misal bagian teknis atau mungkin pimpinan langsung..
Dan manjur, masalah langsung diatasi karena langsung disuruh atasannya he2.
emang yang namanya negara kita itu tipenya tipe reaktif kq, kalo belum ada komplain, dibiarkan aja, kalo udah komplain, baru deh dia mau gerak..
coba aja sepeedy ane, masak tiap hari kudu matiin ngidupin terus, coz kalo udah hidup lama, ntar mati ndiri, terus baru setelah dimati hidupkan powernya, baru bisa jalan lagi.. capek deh.. komplain, pasti suruh bay pass lah, suruh ngecek modem lah.. dll
aneh, negara udah reformasi sepuluh tahun masih ja seperti ini..
I’m out of league here. Too much brain power on dsilypa!